EXIM BANK เดินหน้าหลักสูตร EXIM 2X รุ่นที่ 3 เสริมทักษะอ่านภาษากาย-จิตวิทยาการสื่อสาร เพิ่มประสิทธิภาพเจรจาธุรกิจ เติมองค์ความรู้ส่งออก การเงิน บริหารความเสี่ยง AI และ ESG พร้อมสร้างเครือข่าย ต่อยอดโอกาสผู้ประกอบการไทยในตลาดต่างประเทศ
นางสาวดรัสวันต์ ชูวงษ์ รองกรรมการผู้จัดการ ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย (EXIM BANK) และนายรชตพงศ สุขสงวน ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ EXIM BANK ให้การต้อนรับ ดร.ตฤณห์ โพธิ์รักษา นักอาชญาวิทยาและอาจารย์ประจำภาควิชาสังคมศาสตร์ คณะสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล ในโอกาสเป็นวิทยากรบรรยายพิเศษหัวข้อ “การอ่านภาษากายเพื่อการเจรจาธุรกิจ” ภายใต้หลักสูตร EXIM 2X รุ่นที่ 3 เพื่อเสริมทักษะการสื่อสาร การวิเคราะห์พฤติกรรมคู่เจรจา และการเจรจาต่อรองทางธุรกิจ เพิ่มความมั่นใจให้ผู้ประกอบการไทยในการสร้างความสัมพันธ์และขยายโอกาสทางการค้าในตลาดต่างประเทศ ณ ร้านอาหารเลชาเล่ต์ เมื่อเร็วๆ นี้
การบรรยายเน้นเทคนิคการอ่านภาษากายและจิตวิทยาการสื่อสารเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเจรจาธุรกิจ ตั้งแต่การสร้างความประทับใจแรกด้วยบุคลิกภาพและการวางตัวที่เหมาะสม การสังเกตสีหน้า น้ำเสียง และท่าทางควบคู่กับการพิจารณาบริบทของการสนทนา รวมถึงการทำความเข้าใจพฤติกรรมปกติของคู่เจรจา เพื่อสังเกตความเปลี่ยนแปลงและตั้งคำถามได้อย่างเหมาะสม โดยพิจารณาข้อมูลและบริบทแวดล้อมประกอบ แทนการตัดสินจากรูปลักษณ์หรือภาษากายเพียงอย่างเดียว ตลอดจนการสร้างบรรยากาศที่เอื้อต่อการเจรจา การรับฟังอย่างตั้งใจ และการปรับรูปแบบการสื่อสารให้เหมาะสมกับคู่ค้าแต่ละราย ทั้งนี้ ภาษากายเป็นเพียงข้อมูลประกอบการเจรจา ผู้ประกอบการจึงควรให้ความสำคัญกับการศึกษาข้อมูลและตรวจสอบความน่าเชื่อถือของคู่ค้า รวมถึงเงื่อนไขทางธุรกิจก่อนตัดสินใจ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางการค้าที่มั่นคงในระยะยาว
หลักสูตร EXIM 2X รุ่นที่ 3 จัดโดย EXIM BANK ร่วมกับพันธมิตรภาครัฐและเอกชน มุ่งพัฒนาศักยภาพผู้ประกอบการไทยให้พร้อมแข่งขันในตลาดโลก ผ่านการเสริมสร้างองค์ความรู้และทักษะด้านการส่งออกอย่างครบวงจร ครอบคลุมการเข้าถึงแหล่งเงินทุน การบริหารความเสี่ยงทางการค้าระหว่างประเทศ กลยุทธ์การตลาดต่างประเทศ ทิศทางเศรษฐกิจโลก การประยุกต์ใช้ AI ในธุรกิจส่งออก และการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืนตามแนวทาง ESG ตลอดจนการจัดทำแผนธุรกิจส่งออก การขนส่งระหว่างประเทศ การคำนวณต้นทุน กฎระเบียบการส่งออก และพิธีการศุลกากร พร้อมเปิดโอกาสให้ผู้เข้าอบรมสร้างเครือข่ายธุรกิจผ่านกิจกรรม Business Matching การศึกษาดูงานสถานประกอบการต้นแบบ และการแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ เพื่อเชื่อมโยงองค์ความรู้สู่การปฏิบัติจริงและต่อยอดโอกาสทางการค้าในตลาดต่างประเทศ
EXIM BANK มุ่งทำหน้าที่ Export Co-pilot เคียงข้างผู้ประกอบการไทย โดยผสานองค์ความรู้ เครื่องมือทางการเงิน การบริหารความเสี่ยง และเครือข่ายพันธมิตร เพื่อยกระดับความพร้อมของผู้ประกอบการให้สามารถเข้าถึงโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และเติบโตอย่างยั่งยืนในตลาดโลก.
