กรมสรรพากร ประเดิมให้บริการระบบใหม่ “D-VAT & SBT” ยกระดับการให้บริการด้านภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีธุรกิจเฉพาะ ดีเดย์! เริ่ม 1 ก.ย.นี้ ย้ำ! มุ่งเน้นแนวคิดการให้ผู้เสียภาษีเป็น “ศูนย์กลาง” พร้อมพัฒนารูปแบบบริการดิจิทัลแบบ End-to-End ครอบคลุม ทุกกระบวนการ เข้าถึงบริการได้ง่าย สะดวก รวดเร็ว ทันสมัย และปลอดภัย 

นายปิ่นสาย สุรัสวดี อธิบดีกรมสรรพากร กล่าวว่า ในวันพรุ่งนี้ (1 ก.ย.2568) กรมฯจะเปิดให้บริการระบบ D-VAT & SBT ซึ่งเป็นการบูรณาการ “บริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดกับภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีธุรกิจเฉพาะ” ให้อยู่ในระบบเดียวกัน เพื่อในรูปแบบดิจิทัล แบบ End-to-End ตั้งแต่การจดทะเบียน การเปลี่ยนแปลงข้อมูลทางทะเบียน การยื่นคำขอ การยื่นแบบแสดงรายการภาษี การพิจารณาคืนภาษี จนถึงการคืนภาษี  ให้บริการผู้เสียภาษี และเจ้าหน้าที่ใช้ปฏิบัติงาน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยนำ Design Thinking มาเป็นเครื่องมือในการทำความเข้าใจผู้ใช้บริการ วิเคราะห์ปัญหาของระบบเดิม และหาแนวทางแก้ไขที่ตอบโจทย์ความต้องการ 

“กรมฯได้นำ Agile Methodology มาเป็นเครื่องมือในการพัฒนางาน  ซึ่งช่วยให้การพัฒนาระบบมีความยืดหยุ่น สามารถปรับปรุงและพัฒนาได้อย่างรวดเร็ว และให้ความสำคัญกับ UX/UI (User Experience/User Interface) โดยเปิดโอกาสให้ ผู้ใช้บริการกลุ่มตัวอย่างได้มีส่วนร่วมพัฒนางานและทดลองใช้งานระบบ พร้อมเสนอความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ เพื่อนำมาปรับปรุงให้ระบบใช้งานง่าย ลดความซับซ้อน และสามารถให้บริการได้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้บริการ” อธิบดีกรมสรรพากร กล่าวและเพิ่มเติมว่า…

ระบบ D-VAT & SBT จะช่วยอำนวยความสะดวก ในการใช้บริการต่าง ๆ เกี่ยวกับภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีธุรกิจเฉพาะ ได้ด้วยตนเองแบบ Anywhere Anytime Any Device  ทำให้ประหยัดเวลาและทรัพยากร สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของกรมสรรพากรในการก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ เพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการภาษี ระบบ D-VAT & SBT  ไม่เพียงแต่เป็นก้าวสำคัญของกรมสรรพากรในด้านนวัตกรรมเท่านั้น แต่ยังแสดงถึงความตั้งใจที่จะสร้างประสบการณ์ให้ผู้ประกอบการและเจ้าหน้าที่กรมสรรพากรให้ดียิ่งขึ้น

สำหรับผู้ที่มีข้อสงสัยสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่สำนักงานสรรพากรทุกแห่งทั่วประเทศหรือที่ศูนย์สารนิเทศสรรพากร (RD Intelligence Center) โทร. 1161.