เมืองไทยฯ เดินกลยุทธ์ ‘Go Healthier with MTL’ ยกระดับ ดูแลสุขภาพ ‘กาย–ใจ–การเงิน’ ครบทุกช่วงชีวิต

เมืองไทยประกันชีวิต ประกาศเดินหน้ากลยุทธ์ “Go Healthier with MTL” รับปี 2569 และการก้าวสู่ปีที่ 75 มุ่งดูแลสุขภาพกาย สุขภาพใจ และสุขภาพทางการเงินอย่างครบวงจร ผ่านผลิตภัณฑ์ บริการ นวัตกรรม และ Health Ecosystem ที่หลากหลาย ตอกย้ำบทบาท “คู่คิดที่ลูกค้าไว้วางใจ” เคียงข้างในทุกช่วงชีวิต ภายใต้การเติบโตทางธุรกิจที่แข็งแกร่งและการดำเนินงานอย่างยั่งยืน

นายสาระ ล่ำซำ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) หรือ MTL เปิดเผยว่า ความเชื่อมั่นและไว้วางใจจากลูกค้าคนสำคัญ คือปัจจัยสำคัญที่ทำให้เมืองไทยประกันชีวิตสามารถเติบโตได้อย่างแข็งแกร่งท่ามกลางความท้าทายรอบด้าน โดยใน ปี 2568 บริษัทมีเบี้ยประกันภัยรับปีแรก (New Business Premium) เติบโตมากกว่า 10% เมื่อเทียบกับปีก่อน แบบประกันชีวิตควบการลงทุน (Investment-Linked) เติบโตถึง 249% และแบบประกันคุ้มครองโรคร้ายแรง (รายเดี่ยว) เติบโต 24% ขณะที่คะแนนความพึงพอใจลูกค้า (NPS) ปรับเพิ่มจาก 75 เป็น 78 คะแนน สะท้อนความเชื่อมั่นต่อแบรนด์และคุณภาพการให้บริการ
ในด้าน ความมั่นคงทางการเงิน บริษัทฯมีอัตราส่วนความเพียงพอของเงินกองทุน (Capital Adequacy Ratio) ณ สิ้นปี 2568 สูงกว่า 350% มากกว่าระดับที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนดไว้ที่ 140% พร้อมได้รับการจัดอันดับความน่าเชื่อถือจาก S&P Global Ratings ที่ระดับ BBB+ และ จาก Fitch Ratings ที่ระดับ A- และ AAA(tha) ด้วยมุมมองมีเสถียรภาพ

ขณะเดียวกัน บริษัทฯยังเดินหน้าการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืนในทุกมิติ โดยจากการประเมินล่าสุดของ MorningStar Sustainalytics เมืองไทยประกันชีวิตได้รับคะแนน ESG Risk Rating ที่ 19.9 คะแนน จัดอยู่ในกลุ่มความเสี่ยงต่ำ สะท้อนความสามารถในการบริหารจัดการความเสี่ยงด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และบรรษัทภิบาลอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ยังเป็นบริษัทประกันชีวิตแห่งแรกของไทยที่เข้าร่วมลงนามในหลักการลงทุนอย่างรับผิดชอบของสหประชาชาติ (UN-supported PRI) มีการขึ้นทะเบียนคาร์บอนฟุตพริ้นท์ขององค์กร และเข้าร่วมแนวร่วมต่อต้านคอร์รัปชันของภาคเอกชนไทยอย่างต่อเนื่อง

ปี 2569 นับเป็นอีกหมุดหมายสำคัญของเมืองไทยประกันชีวิตในการก้าวเข้าสู่ปีที่ 75 ของการดำเนินธุรกิจ พร้อม ยกระดับบทบาทการเป็นคู่คิดที่ลูกค้าไว้วางใจให้ก้าวไปอีกขั้น ผ่านกลยุทธ์ “Go Healthier with MTL” ที่มุ่งดูแลสุขภาพในทุกมิติ ตั้งแต่การดูแลเชิงป้องกันเพื่อสุขภาพที่ดีในระยะยาว ผ่านกิจกรรมส่งเสริมสุขภาพ ไปจนถึงการดูแลเมื่อเจ็บป่วยด้วยความคุ้มครองที่เลือกได้ตามความต้องการ บริการและพันธมิตรด้านสุขภาพที่ครอบคลุมอย่างครบวงจร รวมถึงการดูแลต่อเนื่องหลังการรักษา และการดูแลผู้สูงอายุหรือผู้มีภาวะพึ่งพิง ผ่านเครือข่ายพันธมิตรผู้เชี่ยวชาญ

สำหรับ ความร่วมมือกับเครือข่ายโรงพยาบาลคู่สัญญา ภายใต้โครงการ MTL Hospital Smile Network ที่ครอบคลุมโรงพยาบาลภาครัฐ เอกชน และโรงเรียนแพทย์กว่า 145 แห่งทั่วประเทศ ช่วยยกระดับการดูแลผู้เอาประกันให้สะดวกและอุ่นใจ ตั้งแต่การลดความกังวลด้านค่าใช้จ่าย การประเมินค่าใช้จ่ายก่อนการรักษาอย่างรวดเร็ว ไปจนถึงสิทธิประโยชน์และแพ็กเกจการรักษาที่ตอบโจทย์
ในมิติสุขภาพทางการเงิน เมืองไทยประกันชีวิตได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้การวางแผนชีวิตเป็นเรื่องง่าย เลือกความคุ้มครองได้เหมาะสมกับแต่ละช่วงวัย ทั้งการวางแผนส่งต่อความมั่งคั่ง การสร้างหลักประกันให้คนข้างหลัง และประกันรูปแบบใหม่ที่รวมความคุ้มครองชีวิตและสุขภาพไว้ในกรมธรรม์เดียว ล่าสุดได้เปิดตัว “เมืองไทย เฟล็กซี่ โพรเทคชั่น 99/5” แบบประกันชีวิตที่เน้นการใช้งานจริง คุ้มครองครอบคลุมทั้งชีวิตและสุขภาพ จ่ายเบี้ยคงที่ 5 ปี และสามารถเปลี่ยนทุนประกันเป็นค่ารักษาพยาบาลเมื่อเข้าสู่วัยเกษียณ เพื่อสร้างความอุ่นใจในระยะยาว
นายสาระ กล่าวเพิ่มเติมว่า ในเร็ว ๆ นี้ ลูกค้าจะได้พบกับโฉมใหม่ของเมืองไทยสไมล์คลับ และ Fit Rewards ที่จะเชื่อมโยงการดูแลสุขภาพในชีวิตประจำวันเข้ากับสิทธิประโยชน์และส่วนลดค่าเบี้ยประกัน เพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่อย่างลงตัว พร้อมยืนยันว่า แม้ปี 2569 จะยังเต็มไปด้วยความท้าทายจากการเปลี่ยนแปลงของโลกและการเข้าสู่สังคมผู้สูงวัย เมืองไทยประกันชีวิตพร้อมยืนเคียงข้างลูกค้าในทุกช่วงชีวิต ด้วยการพัฒนานวัตกรรมและบริการที่เข้าถึงได้จริง เพื่อร่วมสร้างสุขภาพที่ดีในทุกมิติอย่างยั่งยืน.







