กรมศุลกากรยกระดับระบบ Tariff e-Service สู่ดิจิทัลเต็มรูปแบบ เปิดทางให้ผู้ประกอบการยื่นคำวินิจฉัยพิกัดอัตราศุลกากรผ่านระบบออนไลน์ ติดตามสถานะได้แบบเรียลไทม์ ลดการใช้ดุลพินิจเจ้าหน้าที่ เพิ่มความโปร่งใส และปิดความเสี่ยงการทุจริตในกระบวนการศุลกากรอย่างเป็นรูปธรรม

เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2569 นายพันธ์ทอง ลอยกุลนันท์ อธิบดีกรมศุลกากร เป็นประธานในการเปิดงานสัมมนาเตรียมความพร้อมการใช้งาน “ระบบบริการพิกัดอัตราศุลกากรทางอิเล็กทรอนิกส์ (Tariff e-Service) รูปแบบใหม่” ซึ่งเป็นการดำเนินงานเพื่อตอบสนองนโยบายสำคัญของรัฐบาล ภายใต้การนำของ นายอนุทิน ชาญวีรกูล นายกรัฐมนตรี และ ดร.เอกนิติ นิติทัณฑ์ประภาศ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง ที่มุ่งเน้นการยกระดับบริการภาครัฐสู่ “รัฐบาลดิจิทัลเต็มรูปแบบ” เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนและภาคธุรกิจ ควบคู่ไปกับการลดช่องว่าง ในการกระทำการทุจริต ผ่านการปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานเพื่อลดการใช้ดุลพินิจของเจ้าหน้าที่ในการปฏิบัติงาน ให้น้อยที่สุด ณ ห้องประชุม MR210-211 ชั้นที่ 2 ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์

 นายพันธ์ทอง ลอยกุลนันท์ อธิบดีกรมศุลกากร เปิดเผยว่า เนื่องจากการตีความพิกัดอัตราศุลกากรเป็นเรื่องที่มีความซับซ้อน และยากต่อการทำความเข้าใจของผู้ประกอบการ กรมศุลกากรจึงได้เปิดใช้งานระบบ Tariff e-Service เพื่อให้บริการวินิจฉัยพิกัดอัตราศุลกากรล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงเป็นฐานข้อมูลในการสืบค้น คำวินิจฉัยมาตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2560 อย่างไรก็ดี จากการใช้งานที่ผ่านมา กรมศุลกากรได้รวบรวมปัญหาและข้อจำกัดต่างๆ ของระบบ เพื่อปรับปรุงพัฒนาระบบการทำงานให้สามารถรองรับกับความต้องการของภาคเอกชนได้อย่างแท้จริง ยกระดับสู่การเป็นระบบอิเล็กทรอนิกส์แบบไร้รอยต่อ โดยมีจุดเด่นสำคัญที่ปรับปรุงจากระบบเดิม ดังนี้:

 1.การให้บริการตีความพิกัดอัตราศุลกากรล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์

• รู้ผลผ่านระบบทันที: เปลี่ยนจากการส่งผลทางไปรษณีย์ เป็นการแจ้งผลผ่านระบบออนไลน์โดยตรง

• ไม่ต้องลงทะเบียนก็ยื่นได้: เปิดโอกาสให้บุคคลทั่วไปหรือผู้ประกอบการรายใหม่ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนเป็นผู้นำเข้า-ส่งออกกับกรมศุลกากร สามารถเข้าใช้งานระบบได้

• รายงานสถานะอย่างเป็นปัจจุบัน: สามารถตรวจสอบสถานะของการดำเนินงานได้อย่างเป็นปัจจุบัน อีกทั้งเจ้าหน้าที่สามารถอัปโหลดข้อมูลสนับสนุนเพิ่มเติม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความชัดเจนในการสื่อสารกับผู้ประกอบการ

• เชื่อมโยงคำวินิจฉัยพิกัดกับระบบใบขนสินค้า: สามารถเพิ่มเติมข้อมูลผลการตีความพิกัดอัตราศุลกากร ลงในระบบใบขนสินค้าขาเข้า เพื่ออำนวยความสะดวกในการผ่านพิธีการศุลกากร และลดความผิดพลาดในการสำแดงข้อมูลของผู้ประกอบการ

 2.ปรับปรุงระบบสืบค้นคำวินิจฉัยพิกัดอัตราศุลกากร

• ค้นหาได้สะดวกขึ้น: โดยสามารถใช้ลักษณะสินค้า หรือข้อมูลสำคัญอื่นๆ ในการสืบค้นได้ทันที

• เชื่อมโยงจากทุกฐานข้อมูล: เชื่อมโยงฐานข้อมูลคำวินิจฉัยจากองค์การศุลกากรโลก (WCO) คำวินิจฉัยอุทธรณ์ รวมถึงคำวินิจฉัยพิกัดศุลกากรล่วงหน้า

• แสดงข้อมูลของต้องห้าม-ต้องกำกัด: แสดงข้อมูลสินค้าโดยเฉพาะสินค้าควบคุมหรือสินค้าต้องห้ามตามกฎหมายจำนวน 5 ฉบับ ได้แก่ พระราชบัญญัติวัตถุอันตราย พ.ศ. 2535 พระราชบัญญัติควบคุมยุทธภัณฑ์

 พ.ศ. 2530 ประมวลกฎหมายยาเสพติด พ.ศ. 2564 พระราชบัญญัติพันธุ์พืช พ.ศ. 2518 และประกาศกระทรวงพาณิชย์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยลดความผิดพลาดในการดำเนินพิธีการศุลกากร

 อธิบดีกรมศุลกากร กล่าวเพิ่มเติมว่า การพัฒนาและปรับปรุงระบบบริการพิกัดอัตราศุลกากรทางอิเล็กทรอนิกส์ Tariff e-Service ในครั้งนี้ ถือเป็นก้าวสำคัญในการเปลี่ยนผ่านสู่องค์กรดิจิทัลของกรมศุลกากร ในการยกระดับการให้บริการให้มีความสะดวก รวดเร็ว และโปร่งใสมากยิ่งขึ้น ซึ่งไม่เพียงแต่จะช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถวางแผนต้นทุนและลดความเสี่ยงทางธุรกิจได้อย่างถูกต้องและเกิดประโยชน์สูงสุดแล้ว แต่ยังสามารถลดข้อผิดพลาดและระยะเวลาในการดำเนินการทางศุลกากร ตลอดจนส่งเสริมให้ผู้ประกอบการปฏิบัติตามกฎหมายได้อย่างถูกต้อง อันจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศในเวทีการค้าโลกต่อไป.