“ผจก.กยศ.” แจงข้อเท็จจริง กรณีผู้กู้ยืมโพสต์ผ่าน “สื่อสังคมออนไลน์” กังขาเหตุใด “ยอดหนี้” ในแอปฯ กยศ.Connect เพิ่มขึ้น ย้ำ! ของเดิมระบบนำเงินที่ชำระไปลดหนี้เฉพาะเงินต้นคงเหลือ 100% โดยไม่นำไปลดดอกเบี้ยและเบี้ยปรับ ทำให้ยอดหนี้เงินต้นคงเหลือน้อยกว่าความเป็นจริง ยืนยันระบบดิจิทัลของ กยศ. ปัจจุบัน ได้ตัดลำดับการชำระหนี้สอดคล้องกับกฎหมายแล้ว วอนผู้กู้ยืมมั่นใจ กยศ. เหตุไม่เสียสิทธิตามกฎหมายแน่นอน

จากกรณีที่มี ผู้กู้ยืมโพสต์ในสื่อสังคมออนไลน์ร้องเรียน ว่า แอปพลิเคชัน กยศ. Connect มียอดหนี้เพิ่มขึ้น ทั้งที่มีการชำระหนี้ตามปกติ นั้น ดร.นันทวัน วงศ์ขจรกิตติ ผู้จัดการกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.) กล่าวว่า กยศ.ขอชี้แจงว่าตั้งแต่วันที่ 20 มีนาคม 2566 พระราชบัญญัติกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2566 มีผลบังคับใช้ได้มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ คือ ลำดับการลดหนี้ในมาตรา 44/1 (3) กำหนดให้นำเงินที่ผู้กู้ยืมเงินชำระไปหักต้นเงินเฉพาะส่วนที่ครบกำหนด ดอกเบี้ย หรือประโยชน์อื่นใด และเงินเพิ่มตามลำดับ กยศ. จึงต้องมีการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขในการลดหนี้ให้เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก กยศ. อยู่ระหว่างพัฒนาระบบ ดังนั้น ตั้งแต่ กฎหมายมีผลบังคับใช้ กยศ. สามารถดำเนินการลดหนี้ในส่วนเงินต้นทั้งหมดก่อน 100% จึงจะนำไปลดดอกเบี้ยและเบี้ยปรับตามลำดับ ตามภาพ

ลำดับการตัดชำระหนี้ (ชั่วคราวในแอป กยศ.Connect ระหว่างรอพัฒนาระบบใหม่)

เงื่อนไขการลดหนี้ดังกล่าว เป็นการหักเงินต้นทั้งจำนวนยังไม่สอดคล้องกับลำดับการลดหนี้ตามที่กำหนดในกฎหมาย หากระบบพัฒนาแล้วเสร็จจะมีการลดหนี้ให้เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งผู้กู้ยืมจะไม่เสียสิทธิใดๆ 

ปัจจุบัน กยศ. ได้พัฒนาระบบดิจิทัลเพื่อเปลี่ยนลำดับการตัดชำระหนี้ให้เป็นไปตามกฎหมายเสร็จแล้ว ยอดหนี้ที่แสดงในแอปพลิเคชัน กยศ. Connect เป็นข้อมูล ณ วันที่ 31 พฤษภาคม 2568 สำหรับผู้กู้ยืมที่มีการชำระหนี้เพิ่มเข้ามาหลังจากวันดังกล่าว กยศ. จะนำเงินที่ชำระไปลดหนี้ตามกฎหมายและจะแสดงยอดหนี้ที่เป็นปัจจุบันภายในเดือนกรกฎาคม 2568 โดยมีลำดับการตัดชำระหนี้ ตามภาพ

ลำดับการตัดชำระหนี้ตาม พ.ร.บ. กยศ. (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2566 (แอป กยศ.Connect ปัจจุบัน)

สำหรับ ผู้กู้ยืมที่พบว่ามียอดหนี้เงินต้นเพิ่มขึ้น กยศ. ขอชี้แจงว่า เป็นผลจากการที่ กยศ. นำเงินที่ผู้กู้ยืมชำระหนี้ ณ ขณะนั้นไปลดหนี้เฉพาะเงินต้นทั้งหมด 100% โดยไม่ได้นำไปลดดอกเบี้ยและเบี้ยปรับ ซึ่งเป็นวิธีการชั่วคราวก่อนการพัฒนาระบบดิจิทัล จึงทำให้ยอดหนี้คงเหลือยังคลาดเคลื่อน แต่ในปัจจุบัน กยศ. ได้พัฒนาระบบดิจิทัลในการตัดลำดับการชำระหนี้ให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนไป และยังได้มีการเปลี่ยนลำดับการตัดชำระหนี้ ย้อนหลังไปถึงวันแรกที่ผู้กู้ยืมเริ่มชำระหนี้ ( Recalculated)

ดังนั้น ยอดหนี้คงเหลือของผู้กู้ยืมบางรายที่แสดงในแอปพลิเคชัน กยศ. Connect ณ วันที่ 31 พฤษภาคม 2568 จึงอาจมีการเพิ่มขึ้นจากยอดหนี้ชั่วคราว สำหรับผู้กู้ยืมที่มีการชำระหนี้เพิ่มเข้ามาหลังจากวันดังกล่าว กยศ. จะนำเงินที่ชำระไปลดหนี้ตามกฎหมายและจะแสดงยอดหนี้ที่เป็นปัจจุบันภายในเดือนกรกฎาคม 2568 “ผู้กู้ยืมเงินสามารถตรวจสอบยอดหนี้ได้ที่แอปพลิเคชัน กยศ. Connect หรือสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ไลน์บัญชีทางการ กยศ. หรือโทร. 0 2016 4888 ทั้งนี้ กยศ. ขอให้ผู้กู้ยืมมีความมั่นใจใน กยศ. และ กยศ. ขอยืนยันว่าผู้กู้ยืมจะไม่เสียสิทธิตามกฎหมายอย่างแน่นอน”ดร.นันทวัน ย้ำ.